Ingeniero NOC/SOC

Grupo Electrodata

Publicado hace 1 año

Edata Group

En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.

En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un INGENIERO NOC/SOC con el siguiente perfil:

Requisitos:

  • Bachiller en Ing. de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines
  • Inglés Intermedio
  • Conocimientos en Networking y Seguridad Informática
  • 3 años de experiencia en cargos similares de soporte o implementación
  • Deseable experiencia en implementación de soluciones.
  • Especialidades: Tecnologías de la Información y/o Seguridad Informática.
  • Certificaciones deseables: Palo Alto, Check Point, Cisco, RSA, Imperva, Fortinet, F5, Netscaler, Thales.

Conocimientos y experiencia:

  • Seguridad Perimetral y Endpoint
  • Cyberseguridad
  • Ethical Hacking
  • Firewall
  • VPN
  • Balanceadores
  • F5
  • Otros relacionados a Seguridad

Funciones:

  • Monitoreo de las soluciones de los clientes con Servicios Gestionados
  • Atención de Incidencias y/o requerimientos reportados por el cliente o identificadas a través del proceso de Monitoreo de las soluciones de forma remota o en terreno.
  • Generación de los reportes asignados dentro del alcance de los servicios del cliente.
  • Escalamiento de los incidentes de seguridad de los clientes de acuerdo a los procedimientos de Gestión de Incidencias.
  • Comunicación al cliente los detalles dentro de los servicios Gestionados.
  • Escalamiento, Seguimiento y Gestión de Incidentes con los diferentes fabricantes en relación a los incidentes o requerimientos de los clientes.
  • Revisa y resuelve, según su matriz de escalamientos, los requerimientos, alertas o alarmas.
  • Registra sus actividades de forma detallada dentro de nuesr sistema.
  • Reportar actividades a la Coordinación y Jefatura del NOC/SOC.

Beneficios:

  • EPS y Seguro Oncológico 100% cobertura al titular.
  • Vida Ley y SCTR
  • Utilidades
  • Linea de Carrera
  • Certificaciones acorde a las necesidades del mercado.

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