En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.

En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un INGENIERO NOC/SOC con el siguiente perfil:

Requisitos:

• Bachiller en Ing. de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines
• Inglés Intermedio
• Conocimientos en Networking y Seguridad Informática
• 3 años de experiencia en cargos similares de soporte o implementación
• Deseable experiencia en implementación de soluciones.
• Especialidades: Tecnologías de la Información y/o Seguridad Informática.
• Certificaciones deseables: Palo Alto, Check Point, Cisco, RSA, Imperva, Fortinet, F5, Netscaler, Thales.

Conocimientos y experiencia:

• Seguridad Perimetral y Endpoint
• Cyberseguridad
• Ethical Hacking
• Firewall
• VPN
• Balanceadores
• F5
• Otros relacionados a Seguridad

Funciones:

• Monitoreo de las soluciones de los clientes con Servicios Gestionados
• Atención de Incidencias y/o requerimientos reportados por el cliente o identificadas a través del proceso de Monitoreo de las soluciones de forma remota o en terreno.
• Generación de los reportes asignados dentro del alcance de los servicios del cliente.
• Escalamiento de los incidentes de seguridad de los clientes de acuerdo a los procedimientos de Gestión de Incidencias.
• Comunicación al cliente los detalles dentro de los servicios Gestionados.
• Escalamiento, Seguimiento y Gestión de Incidentes con los diferentes fabricantes en relación a los incidentes o requerimientos de los clientes.
• Revisa y resuelve, según su matriz de escalamientos, los requerimientos, alertas o alarmas.
• Registra sus actividades de forma detallada dentro de nuesr sistema.
• Reportar actividades a la Coordinación y Jefatura del NOC/SOC.

Beneficios:

• EPS y Seguro Oncológico 100% cobertura al titular.
• Vida Ley y SCTR
• Utilidades
• Linea de Carrera
• Certificaciones acorde a las necesidades del mercado.