Ingeniería
Coordinador Operativo de Servicio TI / Ciberseguridad
Descripción del puesto
En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.
En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un Coordinador Operativo de Servicio TI / Ciberseguridad para un importante proyecto en el sector financiero.
Conocimientos deseables:
ITIL y gestión de proyectos bajo enfoque PMI o equivalente.
Manejo de herramientas de ticketing e indicadores de servicio (SLA/KPIs).
Nociones de desarrollo seguro.
Función Básica: Administrar el servicio de desarrollo seguro y responder ante el cliente por el backlog, los entregables y el cumplimiento de los niveles de servicio.
Responsabilidades
Administrar el servicio de desarrollo seguro y responder ante el cliente por el backlog, los entregables y el cumplimiento de los niveles de servicio.
Requisitos
Requisitos:
Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Industrial o afines.
03 años de experiencia coordinando servicios gestionados de TI o ciberseguridad, con responsabilidad sobre el cumplimiento de SLAs. Deseable experiencia en el sector financiero.
Deseable Diplomado en gestión de servicios de TI o de proyectos.
Beneficios
EPS cubierta al 100% en plan base para el titular y un derechohabiente
Seguro Oncológico
Vida Ley y SCTR desde el primer día
Oportunidad de crecimiento
Buen ambiente laboral
