Política del Sistema Integrado de Gestión

GRUPO ELECTRODATA S.A.C. es una empresa comprometida con sus clientes, buscando ser su socio estratégico de valor mediante soluciones innovadoras y eficientes de tecnologías de la información y comunicaciones, manteniendo mecanismos de atención y comunicación dedicados.

Asimismo, se establecen y revisan los objetivos para la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión, buscando la excelencia en cada proyecto implementado.

Para cumplir con esto, GRUPO ELECTRODATA S.A.C. se compromete a:

Nuestros Compromisos

• Identificar, analizar y gestionar las necesidades e incidencias en torno a la prestación de servicios y la seguridad de la información, desarrollando los servicios necesarios para dar una adecuada respuesta y lograr la satisfacción de nuestros clientes.
• Identificar y cumplir con los requisitos legales aplicables a nuestra actividad, seguridad de la información, protección de datos y otros que la organización suscriba.
• Capacitar a nuestros colaboradores sobre temas relacionados con la calidad, el servicio gestionado y la seguridad de la información acorde a sus actividades, mejorando su desempeño.
• Gestionar la continuidad del negocio, desarrollando planes con metodologías aplicables a la naturaleza del core business.
• Asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos gestionados, principalmente aquellos propiedad de nuestros clientes, así como la protección de datos personales y la intimidad de las personas.
• Destinar los recursos y medios necesarios para desarrollar servicios con los niveles de calidad exigidos por los clientes, prestando atención a la evolución tecnológica y manteniendo un adecuado equilibrio entre costo y beneficio.
• Mejorar continuamente nuestros procesos, servicios y la eficacia del Sistema Integrado de Gestión, basado en las normas ISO 9001, ISO 27001 e ISO 20000-1, contando con el compromiso, participación, comunicación y aplicación de toda la empresa.

Control Histórico de Cambios